Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 01 Junio 2025

Bienvenido a EnfermerasCertificadas.com. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones, que regulan el uso del sitio web y los servicios ofrecidos. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Definiciones

• Plataforma: El sitio web EnfermerasCertificadas.com y cualquier otro canal digital oficial.

• Usuario: Cualquier persona que utiliza la plataforma para buscar o solicitar servicios de enfermería.

• Profesional de Enfermería: Persona registrada en la plataforma, con formación y certificación en enfermería, que ofrece servicios profesionales.

• Servicios: Actividades de atención de enfermería ofrecidas por los profesionales registrados.

2. Uso de la Plataforma

• La plataforma actúa como un intermediario entre usuarios y profesionales de enfermería.

• No proveemos servicios médicos directamente ni asumimos responsabilidad por el resultado de los servicios contratados.

  
  

• El uso del sitio implica que tienes al menos 18 años o estás legalmente autorizado para contratar servicios de salud.

3. Registro de Usuarios y Profesionales

• Tanto usuarios como enfermeras deben crear una cuenta con información veraz, actualizada y completa.

  
  

• Las enfermeras deben proporcionar credenciales válidas que respalden su formación y certificación profesional.

  
  

• Nos reservamos el derecho de verificar, aprobar o rechazar cualquier cuenta o perfil que no cumpla con los requisitos de calidad y seguridad.

4. Responsabilidad de los Servicios

• Cada profesional de enfermería es responsable del servicio que ofrece. La plataforma no es responsable por actos, omisiones, diagnósticos o resultados derivados del servicio prestado.

  
  

• Los usuarios aceptan que deben verificar que el servicio solicitado es el adecuado para su condición.

5. Pagos y Tarifas

• Algunos servicios pueden tener costos asociados. Las tarifas serán visibles antes de confirmar la contratación.

  
  

• El método de pago puede ser gestionado dentro o fuera de la plataforma, según disponibilidad y acuerdos.

• Enfermeras podrán definir sus propias tarifas dentro de un rango justo y competitivo.

6. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos.

  
  

• Reembolsos completos o parciales dependerán del tiempo de cancelación y del acuerdo entre las partes.

  
  

• En caso de no presentación por parte del profesional, el usuario podrá reportar el incidente para su evaluación.

7. Conducta del Usuario y Profesional

• Está prohibido el uso ofensivo, discriminatorio o fraudulento en la plataforma.

• Cualquier conducta inapropiada podrá ser motivo de suspensión o eliminación de la cuenta.

• Ambas partes deben comportarse con respeto y ética durante el servicio.

8. Protección de Datos

• La información personal será manejada conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con las leyes de protección de datos vigentes.

• No compartiremos tu información con terceros sin consentimiento, salvo por requerimientos legales.

9. Modificaciones

• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección.

• El uso continuo de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
📧 soporte@enfermerascertificadas.com

 Política de Privacidad y Uso de Cookies  
  Fecha de entrada en vigor: 16 de julio de 2025  

  1. Introducción  
En enfermerascertificadas.com (en adelante, "el Sitio"), propiedad de [Rhino Logistica en Inovacion], respetamos su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, así como el uso de cookies. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en este documento.  


 2. Recopilación de Datos Personales  
  Tipos de datos que recopilamos:  
- Información de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono (cuando nos los proporciona voluntariamente, p. ej., al suscribirse a boletines o contactarnos).  
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas (recopilados automáticamente).  
- Datos profesionales: Si aplica, información sobre su titulación, especialidad o experiencia (solo si nos la envía).  

  Finalidad del tratamiento:  
- Responder consultas y prestar servicios solicitados.  
- Enviar boletines informativos (con su consentimiento explícito).  
- Mejorar la experiencia del usuario y el contenido del Sitio.  


 3. Uso de Cookies  
  ¿Qué son las cookies?  
Son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo al visitar el Sitio. Nos ayudan a:  
- Recordar sus preferencias (p. ej., idioma).  
- Analizar tráfico y comportamiento para optimizar el contenido.  
- Personalizar anuncios (si usamos publicidad).  

  Tipos de cookies utilizadas:  

| Tipo     | Finalidad            | Duración   | Gestión |  
|--------------------|--------------------------------------------|----------------|---------|  
| Técnicas     | Funcionamiento básico del Sitio (sesión, seguridad). | Sesión o corto plazo | Obligatorias |  
| Analíticas   | Estadísticas anónimas (Google Analytics). | 2 años   | Puede desactivarlas |  
| Publicitarias  | Mostrar anuncios relevantes (si aplica).   | Variable   | Puede desactivarlas |  

  Cómo gestionar cookies:  
- Aceptar/rechazar: Al acceder al Sitio, un  banner  le permitirá aceptar o configurar cookies.  
- Configuración del navegador: Puede bloquearlas desde su navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.). Consulte la ayuda de su navegador para más detalles.  



 4. Compartir Datos  
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir datos con:  
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con hosting, análisis web o envío de boletines (solo para fines específicos y bajo acuerdos de confidencialidad).  
- Requisitos legales: Si es obligatorio por ley o para proteger nuestros derechos legales.  

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 5. Seguridad de los Datos  
Implementamos medidas técnicas y organizativas (como cifrado SSL y acceso restringido) para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.  


 6. Sus Derechos  
Usted puede:  
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.  
- Revocar su consentimiento para el envío de boletines.  
- Oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales.  
- Solicitar la portabilidad de sus datos.  

  Para ejercer estos derechos:  
Contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en:  
📧 [contacto@enfermerascertificadas.com]  



 7. Enlaces a Terceros  
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 8. Cambios en esta Política  
Actualizaremos esta política periódicamente. Las versiones anteriores se archivarán en el Sitio. Le notificaremos cambios sustanciales por correo o mediante un aviso destacado.  


 Contacto  
Para dudas o ejercer sus derechos, escríbanos a:  
  Correo: [contacto@enfermerascertificadas.com]